Ideeën voor www.aegon.nl
Voor u, willen wij www.aegon.nl de beste site van Nederland maken. Daarom horen wij graag van u wat we beter kunnen doen. U kunt zelf een idee inbrengen of stemmen op een bestaand idee. Alvast bedankt voor uw bijdrage! – het AEGON Webteam
-
1 inlog voor al mijn AEGON producten
Ik moet nu altijd enorm zoeken op welke site ik moet inloggen. Waarom kan ik niet gewoon inloggen bij AEGON en al mijn rekeningen beheren?
226 stemmen -
15 stemmen
-
afsluiten nieuw product eenvoudiger voor bestaande klanten
Ik ben al klant bij AEGON Bank was veilig ingelogd, maar toch moest ik al mijn gegevens opnieuw invullen voor het openen van een tweede spaarproduct. Kan dit niet eenvoudiger?
14 stemmen -
9 stemmen
-
Geef hier uw feedback op de AEGON Beleggingsverzekering Check
Help ons de AEGON Beleggingsverzekering Check beter te maken. U kunt hier uw mening over de rekentool geven, maar ook wensen, tips en suggesties achterlaten. Het doel is om uw feedback te gebruiken om de rekentool verder te verbeteren zodat AEGON in de eerste helft van 2012 een verbeterde versie van de rekentool kan lanceren.
8 stemmen -
Spaarafspraken worden spaarbonus
Simpel, nu moeten spaarafspraken gemaakt worden maar dit is een voorspelling. Verander dit naar wat komt er werkelijk binnen komt en op de rekeing staat en geef daarvoor een spaarbonus over beide factoren.
Ik zou dan vaker geld overboeken naar deze rekening.6 stemmen -
Als u niet bereikbaar bent blokkeer dan de mogelijkheid tot e-mail, scheelt mij tijd en ergernis
Het stellen van een vraag kan alleen via de webmail? Mijn boodschap en vragen intypen met het opzoeken van relevante gegevens koste mij 30 minuten. Toen ik op verzenden drukte kreeg ik te zien "Tijdelijk niet bereikbaar" en gelijk was ik al mijn tekst kwijt. Dit kan volgens mij een stuk klantvriendelijker!
4 stemmen -
3 stemmen
-
Breng de termijn voor reactie op vragen aan de klantenservice drastisch omlaag
De Aegon klantenservice stuurt direct na ontvangst een automatisch bericht van ontvangst. Prima. Daarna krijg ik na 24 uur een bevestiging van mijn vraag en de mededeling dat ik binnen 5-10 werkdagen (dus twee weken) gebeld wordt door een adviseur. In welk tijdperk leeft Aegon?! Dat kan en moet veel beter in het huidige zakelijke klimaat.
1 stem -
1 stem
-
1 stem
-
uitloggen na het geven van een printopdracht dmv pdf bestand bij mijn aegon is niet mogelijk
vanuit een pdf bestand (via mijn aegon) terugkeren naar het inlogmenu, zodat je op de juiste wijze uit kunt loggen
1 stem -
schadeformulier invullen laten werken
Ik wil simpel schade aan mijn schoorsteen melden onder mijn " Woon en vrije tijd pakket". beland ik na een scherm, waarin ik over de schoorsteen heb ingevuld in een scherm waarin ik dingen over mijn inboedel moet invullen. daarover heb ik niks te melden, maar ik kan toch niet verder
1 stem -
na het uitloggen een bevestiging op het scherm dat je succesvol bent uitgelogd.
na het uitloggen een bevestiging op het scherm dat je succesvol bent uitgelogd, dit gebeurt ook bij ING en ABN-AMO.
0 stemmen
